Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Economie - Finances
Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Les missions principales : Le ou la chargé(e) d'accueil assure un premier contact de qualité avec les usagers en les accueillant physiquement ou par téléphone. Il/elle joue un rôle essentiel dans l'orientation des jeunes et des adultes vers les conseillers et services correspondant à leurs besoins, que ce soit pour des démarches administratives, des conseils professionnels ou des informations sur les dispositifs d'insertion. Il/elle est également en charge de la gestion des rendez-vous, du suivi administratif des dossiers et participe à l'organisation d'événements et d'ateliers pour accompagner les usagers dans leur parcours d'insertion professionnelle. Descriptif détaillé des missions : Accueil et orientation des publics Accueil des jeunes (et adultes), écoute et orientation selon leurs besoins (orientation professionnelle, recherche d'emploi, suivi, etc). Gestion administrative des dossiers Collecte, vérification et mise à jour des documents, gestion des rendez-vous et suivi administratif des dossiers des usagers. Participation à l'organisation d'événements Contribution à l'organisation d'ateliers, forums et autres événements, accueil et orientation des participants. Suivi[...]
